直播電商

運營系統

1.整體要求

★（1）系統內容包含直播策劃🫸🏿、直播宣傳🪼、直播實施與運營播復盤等模塊，主要內容包含直播商品選品及商品管理、直播主題及互動策劃、直播腳本策劃🎀、直播推廣策劃、直播間裝修、直播銷售👏🏻、直播互動🦹🏽‍♀️、直播數據分析等典型工作任務。

（2）系統需提供操作手冊，需有各環節評分標準，設置系統評分和人工評分兩種模式。

（3）要求系統能結合商品歷史銷售、市場需求、用戶口碑數據，內置直播營銷計算模型🕉，進行直播訂單資源分配。

（4）要求提供直播看板數據分析圖表，幫助主播實現基於數據分析的科學決策及運營診斷。

（5）能創建不同管理權限的賬號，賬號數量能滿足年級班級教學需要，系統提供教學管理功能🤖，包括班級管理👄、實驗管理、成績管理⏪、題庫管理、資源管理等💎。教師和管理員可以根據自己的教學進度♾、教學效果、教學時間等🔬，自主添加個性化的模考任務🥗，實現個性化教學的目標，學生端對於不同的任務狀態要明確標識出不同的標簽🚍，區分出已完成、未完成、已批閱，方便學生了解自己的實訓完成情況🧛🏼‍♂️。

（6）依托雲平臺搭建原生主播APP，可利用手機 APP 端進行直播任務⏫。

★（7）系統提供直播巡場，批量查看主播端直播情況。

2.PC端功能要求

（1）直播說明頁：提供背景材料、直播素材🙂‍↔️、任務要求及系統規則；直播素材包含商品信息、商品圖片等。

（2）直播選品：能夠按照任務要求完成直播選品。

（3）商品定位👃🌬：針對目標選品能夠進行利潤款🪰、引流款、形象款的商品定位。

（4）采購及定價：依據系統提供信息🤾🏿，能夠完成運營資金規劃，並根據供應商信息完成采購，填寫商品日常價格完成定價。

（5）銷售策略：製定各直播商品銷售策略🏄🏻‍♂️，針對不同商品策劃直播價格🤣、促銷形式和利益點4️⃣。

（6）主題策劃：能夠進行直播主題類型設計🚵🏼‍♂️、直播主題撰寫，並根據市場數據分析直播時間🤲🏿。

（7）互動方案：能夠進行全場互動活動方案的設計🦍，針對每個互動活動完成互動活動名稱、互動時間段、互動活動類型、預估時長和互動方案的策劃；互動活動類型包含抽獎、優惠券👶🏻、秒殺、才藝展示🏄🏽‍♀️、投票、話題🔖、連麥🖼、點贊有禮🐍、PK👩‍❤️‍💋‍👨、自定義等，其中抽獎📬、優惠券、秒殺活動要求設置詳細的活動條件、活動內容♣️、起止時間等信息♛。

（8）腳本策劃：能夠依據系統提供的全場腳本大綱結構，進行直播全場腳本策劃。環節類型包含直播活動及產品講解♍️，包括抽獎😹、優惠券⛔、秒殺、才藝展示、投票💪🏻、話題、連麥、點贊有禮🧝🏽、PK🛌🏽、自定義👩🏻‍🎨🧟、寵粉引流款、主推利潤款、氣質形象款等種類。

★（9）直播推廣策劃：包含受眾分析👨🏻‍⚕️、廣告投放🧔🏽‍♂️、站內推廣等任務。受眾分析要求根據系統提供的受眾人群畫像，完成受眾地域、性別、年齡、興趣領域等維度的分析；廣告投放要求完成優化目標、投放位置、推廣預算👨🏽、出價方式和廣告創意的設置。新媒體推廣包括微信、微博🙅🏻‍♀️、抖音、QQ🪦、今日頭條、小紅書、知乎等主流平臺，提供各個平臺的引流效果和預估引流成本數據🧏🏿；站內推廣包含店鋪拉新、粉絲預告、公域流量獲取等多種推廣渠道，提供各個渠道的引流效果和預估成本數據🙊。要求系統內置直播觀看數據分配模型🈳，依據用戶設置的推廣引流方案進行直播觀看人數分配🧑🏿。

（10）商品詳情：支持商品的添加、上架🍉、下架、刪除及編輯📣；商品添加時需進行商品標題、商品關鍵詞、售價、庫存、主圖、輔圖及商品詳情的撰寫。

（11）場景布置：能夠依據系統提供的主播類信息、營銷類信息、預告信息、營銷素材、鎮店之寶等直播間場景組件🦅💇‍♂️，填寫相關內容🧙🏽‍♀️。

（12）智能助理🍺：能夠完成直播間快捷短語、歡迎語、屏蔽管理和高頻問題回復。

（13）直播間設置🫸：支持直播時間、直播標題、封面、頭像、簡介、直播產品等直播間信息設置，並依據直播間設置內容在粉絲端進行顯示。

（14）直播銷售：系統提供直播須知和登錄二維碼，支持使用主播APP掃碼登錄賬號。

★（15）直播中臺：提供直播過程中的觀看次數🔴、實時在線人數、新增粉絲數等實時直播數據🪜，直播過程虛擬彈幕滾動顯示；支持直播過程中進行商品、優惠券、秒殺、抽獎🧹、粉絲推送🚵🏼‍♂️、公告、投票、預告卡片🧔🏻、話題、信息卡、訂單處理等多種互動活動推送。

★（16）數據看板🌈：提供直播間數據🏋🏽，包含直播概況、銷售數據、流量數據、用戶數據等。

（17）方案上傳🛗：提供優化方案PPT上傳接口🧚。

3.主播APP端功能要求：

（1）直播執行：支持直播執行🧑🏻‍🌾，直播過程中內置彈幕回復及處理考核任務。

（2）直播管理：支持直播過程中彈幕、推送產品效果👩🏻‍🎨、預告封面效果等效果的查看🧑‍🦯，提供鏡頭翻轉👗、退出直播、美顏濾鏡、直播計時等功能。